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澳所有7-11门店安装脸部识别软件!进店就会被收集脸部

发布日期:2020-06-30 05:49   来源:未知   阅读:

据7news报道,7-11已经证实,将在澳洲所有门店安装脸部识别软件。

这家连锁便利店将脸部识别软件放在了“Rate It”客户服务下,“没有其他用途”。

据了解,7-11是几周前在全澳700多家门店引入这一软件的。

在律师的建议下,连锁店在店内张贴了标志,提醒消费者脸部识别软件的存在。 “店内装有监控,进入店内就意味着消费者同意脸部识别摄像头捕捉并储存图片。”

7-11在给7news的一份声明中表示,软件是用来防止“有人滥用系统的”。 “脸部识别软件的使用是确保消费者的反馈是准确的。

消费者的反馈对我们来说非常重要,我们不希望这个系统被滥用。这项技术不会用于其他目的。” 7-11澳洲发言人对这一做法做出了辩解,称各门店不会获取这些数据。

“如果消费者不使用反馈服务,他们的画面也不会被录下来。摄像头只有在互动开始的时候才会启动,其他时候都是休眠状态。” 但这一说法却无法让 NSW Council of Civil Liberties的Stephen Blanks满意。 “这种收集信息的方式应该是违法的,这很明显违反了隐私法案和原则。”

Blanks表示,收集试图提供反馈的人的数据信息是毫无理由的。 “他们是在鼓励大家不要反馈,这与他们的目的背道而驰。”

7news了解到,安装这种软件的其中一个目的是防止员工在上班时间自己打分反馈。 Blanks说:“这也不是收集个人信息的合理理由。” 澳洲的7-11门店不是第一个安装脸部识别软件的。

泰国超过1.1万家7-11门店都安装了这种软件。

Blanks指出,7-11没有任何理由使用脸部识别。 “商店不应收集任何非必要的个人信息。

如果他们告诉我在收集我的面部信息并储存,我的消费者满意度会降到最低。”

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